モーター本体の不具合があり、代替え品をすぐに送ってもらえ、とても助かりましたが、
その後不具合モーターを洗い梱包し、チャームへ送り返した後に、電源コードしか返品されてないから、モーター本体を再度返品しろ、返品しないなら金請求すると連絡があった、
モーターと電源コードは、一体物で取り外しは出来ない事を説明し、梱包材の中を確再度認するように指示をメールにて返信し電話オペレーターにて、誤解は解けましたが、
担当者の永野、からは、未だに、謝罪がなくとても不愉快です。どんな確認をしているのか、確認不足をこちらのせいにして来る辺りがあり得ない!労務管理をしっかり勉強し直していただきたいです。