レビュー

  • 死着と状態不良と誤納

    2023年5月20日

    10匹購入しましたが、前回に続いて水漏れ。袋もぺしゃんこ。 魚はと言うと6匹死着、1匹ガリガリ、1匹擦れ傷付きで瀕死。 まともなのは2匹だけかと思いきや、よく見ると片方はイトヒキテンジクダイ(誤納)。 問い合わせると、死着の6匹分と誤納のイトヒキテンジクダイ分の合計7匹は返金の保証をしていただけました。 しかし、ガリガリに痩せこけている個体と瀕死の個体に関しては完全スルーで返金してもらえませんでした。いつもなら状態不良の魚も返金してくれるのに、今回は酷いです。 結局、状態不良の2匹は当日中に★になりました。状態不良分も返金してくれていれば☆2つにしていましたが、今回はいろいろ酷すぎて☆1つもつけたくないくらい!! なかなか入荷しない魚なので仕方なく通販で買っていますが、すぐに死ぬような弱った個体を送り付けておきながら返金してくれないのって本当に酷いと思います。こんな状態の悪い個体、店頭だったら絶対買わない!状態悪いなら販売せずにトリートメントして下さい。

  • 群れで飼いたいのに…。

    2023年5月17日

    輸送に弱い魚なので店舗受け取り(小石川店)を選択しました。 が、どうも群馬で管理している生体が支店に送られてくる形になるようで、受取日直前に発送されます。受け取り日になって小石川店到着時に死着・状態不良で受け渡しができないとの連絡が来ました。ありがたいことに送料無料で発送に変更させていただけましたが、輸送に弱い魚ゆえに10匹中、2匹しか生き残らないという残念な結果になってしまいました。

  • 今回も死着

    2023年5月17日

    2匹死着、2匹擦れ傷ありで元気なのは1匹だけ。 擦れ傷のあった2匹は翌日死亡。 死着×2+状態不良×2の4匹分の返金してもらったので損はないのですが…。 う~ん…。毎回死着なのはどうにかならないのかなぁ? 擦れ傷のある個体も多いし、まさか網で掬ってるんですかね? 群れで飼いたいのになぁ…。やっぱりダメか…。

  • ラッキーでした♪

    2022年8月9日

    違う種類が納品されてしまったので返金していただきました。 届いたのは全てクロホシイシモチの幼魚で、そのまま受け取っていいとのこと! 私としては返金してもらえた上に、かわいい子が増えてラッキーでした(*´ω`) 輸送のダメージで3匹落ちてしまいましたが、元気な個体はその日のうちに粒餌を食べてくれました。 元々いたウスモモテンジクダイとも仲良くしてくれています。