到着時点で保温がうまくいっておらず、20度を切っていました。
急いで水の温度合わせすると、ゴールデンというよりイエローに近い（オレンジにも見えない）個体もおり、掲載写真と同じとは思えないと感じました。
ほぼ1日たっても色は変わらず、それどころか亡くなっている子も出てくる始末・・・
私は死なせるために買ったんじゃない！育てるために買ったんだ！
お願いだ！保温はしっかりとしてください!
2/25追記：保温と色合いについてメール（2/19送信）したところ、返信（2/21）が来る前に「入荷ロットにより色味のバラつきがある場合がございます。
予めご了承の上お買い求めください。」
をページに追加し、イエローに近いといった個体は「個体差で、出荷クオリティの範囲内」とのことです。注意記載を返信前に追加し、注意記載の追加を返信メールで書かないのは生き物を取り扱う点で、いかがなものかと思います。
更に、2/25現在ヤフー、楽天支店の同商品取り扱いページには注意記載がいまだに追加されていない状態で、これでは本店と支店の出荷クオリティが違うと判断されます。多少高くても支店の方がクオリティが良いのでしょう。本店でこの生体を購入したことが残念です。
2/26追記：チャームさんから注意記載は現在システム不具合であること、記載ｊ自体の説明にも不備があったという旨で謝罪の連絡を頂きました。また本店、支店で出荷クオリティに差はないと明言されました。これから買う方は安心して品質に心配せずに購入できると思います。