取寄せ商品 エーハイム フィルターケース アクアコンパクト2004用

チャームでインターネット注文しましたが、後日チャームから電話があり、欠品でしたとのこと。指定日より遅れて1週間後に商品は届きました。これで無事終了かと思いきや、後日クレジットカードの明細を確認すると、2重請求でした。電話をしてみると、こちらの請求額は正しい。クレジット会社の情報の方が古くて反映されていないとの返答。もう一度確認するよう要求し、折り返しの電話で、2重請求であったとチャームがようやく認める形に。 過払い分は返金はしてくれるとのことですが、対応が残念ですね。不満がのこります。